Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site EthniBeauté (ethnibeaute.myshopify.com).

Article 1 – Identification du vendeur

EthniBeauté
Email : ethnibeaute@gmail.com
SIRET : 2780199330011136

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des créations artisanales inspirées des textiles africains, fabriquées principalement au Sénégal et ou en Afrique. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible aux produits réels. Des variations mineures de couleur peuvent exister selon les écrans.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). EthniBeauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. EthniBeauté se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage de commande.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées depuis le Sénégal. Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 3 semaines ouvrables selon la destination. EthniBeauté ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Retours et remboursements

Pour tout retour, contactez-nous à ethnibeaute@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.